Demo vereinbaren
Start/Hilfe & Support

Hilfe & Support

63 Hilfe-Artikel, 9 Anleitungen als PDF und ein Support, der Ihre Kasse kennt. Die Hilfe ist in Kasse und Backoffice direkt verknüpft: Das Fragezeichen öffnet immer den passenden Artikel.

SwissPOS: Hilfe-Center
Hilfe-Center

Antworten in Minuten

Schritt-für-Schritt-Artikel zu Kasse, Drucker, Tischen, Terminen, Rechnungen und Buchhaltung. Durchsuchbar, immer auf dem neusten Stand.

Zum Hilfe-Center
Support

Wir helfen persönlich

E-Mail an [email protected] oder direkt aus der Kasse unter «Support»: Die Meldung kommt mit allen Gerätedaten bei uns an. Mit Ihrer Erlaubnis prüfen wir Drucker und Kasse aus der Ferne.

[email protected]
Updates

Immer aktuell

Neue Funktionen kommen per Online-Update auf Ihre Geräte, ohne Neuinstallation. Bei jedem Update werden die Anleitungen mit aktualisiert.

Wie Updates funktionieren
Anleitungen

Anleitungen zum Herunterladen

Zum Ausdrucken für das Team oder zum Nachschlagen. Alle als PDF.

PDF · 12 Seiten

Erste Schritte →

Vom neuen Konto bis zum ersten Beleg: Betrieb einrichten, Logo, Kasse koppeln, Drucker, Team und Start.

PDF · 13 Seiten

Team, Rollen & Rechte →

Mitarbeitende anlegen, Rechte und Grenzen, buchbare Mitarbeitende, Freigaben und automatisches Abmelden.

PDF · 11 Seiten

Reservationen & Termine →

Tischreservationen und Termine für Coiffeur, Kosmetik und Beratung: Online-Buchung, Kasse, Kalender-Abo.

PDF · 10 Seiten

Rechnungen & Mahnwesen →

Kontakte, Verkauf auf Rechnung, Schweizer QR-Rechnung, Zahlungen, offene Posten und Mahnungen.

PDF · 6 Seiten

SwissSIGNAGE Bildschirme →

Speisekarte, Angebote und Videos auf Fernsehern: App installieren, koppeln, Playlists und Zeitplan.

Hilfe-Themen

Alle Hilfe-Artikel