SwissPOS-Konto löschen
So lassen Sie Ihr SwissPOS-Konto und die zugehörigen Daten löschen.
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr SwissPOS-Konto und die zugehörigen Daten löschen lassen.
Für Betriebe (Inhaberin oder Inhaber)
- Daten sichern: Exportieren Sie vorher Belege, Kassenabschlüsse, Rechnungen und Buchhaltung im Backoffice unter Berichte bzw. Buchhaltung. Diese Unterlagen müssen Sie in der Regel 10 Jahre aufbewahren.
- Löschung beantragen: Senden Sie von der E-Mail-Adresse des Inhaberkontos eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff «Konto löschen» und dem Namen des Betriebs.
- Bestätigung: Wir bestätigen den Auftrag und löschen das Konto mit Mitarbeitenden, Artikeln, Verkäufen, Kundendaten und Einstellungen innert 30 Tagen. Datensicherungen werden nach spätestens 30 weiteren Tagen überschrieben.
Aufbewahrt werden nur unsere eigenen Vertrags- und Rechnungsunterlagen, die wir von Gesetzes wegen 10 Jahre aufbewahren müssen.
Für Mitarbeitende eines Betriebs Ihr Zugang wird vom Betrieb im Backoffice entfernt. Wenden Sie sich dafür an Ihren Arbeitgeber.
Für Gäste und Mitglieder einer Kundenkarte Ihre Daten (z. B. Reservation, Bestellung, Kundenkarte) verwaltet der jeweilige Betrieb. Bitte wenden Sie sich an den Betrieb. Erreicht uns Ihre Anfrage direkt, leiten wir sie an den Betrieb weiter.